TARIFS
Pour tous nos concepts, le prix de nos séjours prend la forme d’un forfait incluant toutes les prestations suivantes :
- Votre transfert depuis et vers la gare d’Alès jusqu’à LA SOURCE.
- L’hébergement.
- Les repas préparés par notre chef.
- Les activités proposées dans le cadre du concept auquel vous allez participer.
- Les excursions et leurs navettes.
Pour tous nos concepts, le prix du forfait varie en fonction de la chambre que vous choisirez.
Vous pourrez régler votre forfait par virement, carte bancaire ou encore en plusieurs mensualités pour faciliter votre budget.
Une fois votre réservation terminée, vous recevrez un email de confirmation.
Puis quelques semaines avant le début de votre séjour, nous vous enverrons un dossier PDF dans lequel vous trouverez toutes les infos pratiques afin que vous puissiez préparer au mieux vos voyage, séjour et valise.
Si l’expérience de LA SOURCE vous tente, nous vous invitons à lire toutes nos réponses dans la rubrique FAQ.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter par email à l’adresse suivante :
contacter@lasource-domainedebayssac.com
REMBOURSEMENT / ANNULATION
Quelles sont les conditions d’annulation et de remboursement des séjours à LA SOURCE ?
En annulant son séjour, le participant accepte de verser les frais d’annulation selon les modalités suivantes :
1. ANNULATION JUSQU’À 45 JOURS AVANT LE PREMIER JOUR DU SÉJOUR RÉSERVÉ
Le participant peut annuler ou reporter sa réservation jusqu’à 45 jours avant le début du séjour. Une retenue de 79 euros sera appliquée en guise de frais administratifs et de gestion. Le remboursement correspondra donc au montant perçu par LA SOURCE, moins les 79 euros de frais administratifs et de gestion.
2. ANNULATION DE 44 À 30 JOURS AVANT LE PREMIER JOUR DU SÉJOUR RÉSERVÉ
Si le participant souhaite transférer sa réservation sur un autre séjour, cela est possible sans aucun frais supplémentaires. Autrement, le participant devra régler 50 % du montant total du séjour.
3. ANNULATION DE 29 À 15 JOURS AVANT LE PREMIER JOUR DU SÉJOUR RÉSERVÉ
Le transfert de la réservation sur un autre séjour est possible moyennant des frais de 79 euros. Autrement, Le participant devra régler 100 % du montant total du séjour.
4. ANNULATION DE 14 JOURS À LA VEILLE DU PREMIER JOUR DU SÉJOUR RÉSERVÉ
Le participant devra régler 100 % du montant total du séjour. Compte tenu du délai, il n’est pas possible de transférer la réservation sur un autre séjour à partir de 14 jours avant le début du séjour réservé.
5. EN CAS D’ABSENCE DU PARTICIPANT LE JOUR DE SON ARRIVÉE
Le participant devra régler 100 % du montant total du séjour.
6. EN CAS D’ANNULATION DU SÉJOUR PAR LA SOURCE
En cas d’annulation du séjour par LA SOURCE, les montants versés par le participant lui seront intégralement remboursés dans un délai maximum de 8 jours.
7. MODALITÉS D’ANNULATION PAR LES PARTICIPANTS
Toute annulation doit être effectuée par :
– L’envoi d’un courrier recommandé à l’adresse suivante : Domaine de Bayssac, 30480 Saint Paul la Coste.
– L’envoi d’un email à l’adresse : contacter@lasource-lasource-domainedebayssac.com
Si l’annulation du participant est due à un problème de santé, il est demandé à celui-ci de fournir un certificat médical conforme. LA SOURCE procèdera alors au remboursement des acomptes versés ou du solde total du séjour si celui-ci avait été intégralement payé.